Vì sao doanh nghiệp vận tải muốn sử dụng gói cước của MobiFone?

Ngày 25/10/2013, Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải Đinh La Thăng đã ký Công văn số 11476/BGTVT-VT xin chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ để tháo gỡ khó khăn cho các đơn vị kinh doanh vận tải ô tô do sự thay đổi cách tính cước dịch vụ 3G của các doanh nghiệp viễn thông lớn. Trong công văn này, Bộ Giao thông vận tải đề nghị Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ Công an chỉ đạo các lực lượng tuần tra, kiểm soát tạm thời không xử lý vi phạm đối với các chủ xe, lái xe trong trường hợp thiết bị giám sát hành trình không hoạt động đúng quy định do tài khoản thuê bao 3G hết tiền đột ngột; thời gian áp dụng đến hết ngày 30/11/2013.

Ngày 30/10/2013, Bộ Giao thông Vận tải đã có buổi họp với Bộ TT-TT, Hiệp hội Vận tải Việt Nam, 4 nhà mạng di động là VinaPhone, MobiFone, Viettel và Vietnamobile sau khi rộ lên vấn đề tăng cước 3G ảnh ảnh hưởng đến các doanh nghiệp vận tải. 

Ông Thân Văn Thanh - Phó Chủ tịch Hiệp hội Giao thông Vận tải cho biết, chi phí vận tải với đầu vào ngày càng tăng, các doanh nghiệp vận tải đang hết sức khó khăn. Vì vậy, việc tăng cước 3G có tác động rất lớn đối với các doanh nghiệp vận tải. Chẳng hạn một doanh nghiệp tại Thái Bình có 300 xe vận tải, mỗi ngày nạp cho 1 xe 5000 đồng phí dịch vụ 3G thì lo ngại không chịu nổi.

Tại buổi làm việc này, ông Tạ Quang Thuận - đại diện Chi hội Giám sát hành trình của Hiệp hội Vận tải cho biết, là khi tăng cước 3G thì họ phải trả cước tăng lên rất nhiều bởi nhà mạng thay đổi giá cước, cách tính cước nên đây là nguyên nhân chính khiến các tài khoản nhanh hết tiền. Một trong những nguyên nhân mà ông Thuận đưa ra rằng nhà xe chưa sử dụng các gói cước chuyên biệt của nhà mạng đã đưa ra cho dịch vụ giám sát hành trình là vì gói cước này không phổ biến lắm nên không tìm thấy trên thị trường.

Tuy nhiên, đại diện Chi hội Giám sát hành trình của Hiệp hội Vận tải cho biết, hiện MobiFone đã ra gói cước MobiData10 (chi phí 10.000 đồng/tháng) phù hợp với doanh nghiệp vận tải. Do đó, nhiều doanh nghiệp thấy phù hợp nên đã chuyển sang sử dụng gói cước này của MobiFone. Đại diện cho Chi hội Giám sát hành trình cho biết các doanh nghiệp vận tải của họ đang sử dụng 10.000 SIM của MobiFone và khách hàng hiện nay không bị ảnh hưởng bởi đợt điều chỉnh cước 3G của các nhà mạng vừa qua. "Hiện tại chúng tôi đang sử dụng SIM của MobiFone cho các khách hàng lớn như Taxi Ba Sao, Taxi Thành Công, Taxi Hà Nội... Chúng tôi cũng đãng đề nghị các hội viên của Hiệp hội vận tải có thể nghiên cứu về gói cước này " Đại diện cho Chi hội Giám sát hành trình nói.

Cũng tại buổi làm việc này, ông Nguyễn Đình Chiến – Phó tổng giám đốc MobiFone cho biết nhà mạng này đang cung cấp gói cước giám sát hành trình cho các doanh nghiệp vận tải. Hiện MobiFone đang cung cấp cho hai khách hàng lớn nhất là VinaSun và Taxi Group với hàng nghìn SIM card. Hiện các gói cước này không có bắt cứ điều chỉnh nào và cũng không có ý kiền gì từ phía khách hàng. Đối với gói cước này, chúng tôi có bộ phậm chăm sóc khách hàng riêng và khi gặp vấn đề gì thì các bên sẽ ngồi lại với nhau. Trước khi MobiFone cung cấp dịch vụ cho khách hàng sẽ đưa simcard cho khách hàng dùng thử từ 1 đến 2 tháng. Căn cứ vào lượng dữ liệu tiêu thụ bình quân, khách hàng sẽ lựa chọn các gói cước phù hợp nhất cho doanh nghiệp mình. Bên cạnh đó, MobiFone cũng có chính sách cước ưu đãi cho các khách hàng sử dụng dịch vụ giám sát phương tiện với số lượng lớn.

"Khách hàng nếu muốn ký hợp đồng lớn cần làm việc cụ thể. MobiFone sẵn sàng ngồi với doanh nghiệp vận tải để đưa ra các dịch vụ hỗ trợ tốt hơn như cung cấp thêm các tính năng giám sát SIM này. Nếu doanh nghiệp chọn các SIM ngoài thị trường thì nhà mạng sẽ không thể phân biệt được đâu là SIM của dịch vụ giám sát đâu là SIM của người dùng 3G thông thường" ông Chiến cho biết thêm.

Hiện MobiFone đang cung cấp 4 gói cước cho dịch vụ giám sát hành trình của các phương tiện vận tải với mức phí thấp nhất là 10.000 đồng/tháng và cao nhất là 50.000 đồng/tháng. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giám sát hành trình vận tải cho biết họ đang thu phí hàng tháng các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ giám sát hành trình khoảng 100.000 đồng/tháng/xe và nếu sử dụng gói cước MobiData10 này của MobiFone sẽ chỉ chiếm khoảng 10% mức phí mà họ thu được. Như  vậy, sẽ không làm tăng chi phí mà các phương tiện vận tải sẽ phải chi trả cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giám sát hành trình so với trước đây.

Các gói cước giám sát hành trình MobiFone đang cung cấp:

K.N